Nuestra Política de Despacho

Información General

Despachamos en Santiago Urbano. Fuera de esta área, el cliente gestiona la logística.

  • Entrega en 24 a 72 horas hábiles.
  • Envío gratis por compras sobre $70.000 neto.

Logística de Entrega

Para envíos externos, no nos responsabilizamos por el servicio del courier elegido por el cliente.

La entrega local se comprueba con firma, nombre y timbre.

Horarios de Procesamiento

Pedidos se procesan de lunes a viernes entre 08:30 y 17:00 hrs.

Para retiros en bodega, se debe coordinar con 30 minutos de antelación (L-J hasta 16:30, V hasta 16:00).

Retiros en Tienda

Retiros disponibles en La Florida y Quinta Normal.

  • Coordinación de retiro: 30 a 60 min.
  • Horario L-V hasta las 17:00 (Viernes 16:30).